Vie de bureau : réagir face à la rétention d'information
Mon manager me demande de ne pas communiquer certaines informations à mon équipe, qui les découvre par ailleurs, ce qui me met en porte-à-faux. Comment gérer cette situation ?
Le manque de transparence engendre par moments des situations inconfortables où l'on se sent contraint de jouer un rôle.
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La situation : Mon manager me demande de ne pas communiquer certaines informations à mon équipe, qui les découvre par ailleurs, ce qui me met en porte-à-faux. Comment gérer cette situation ?
3 conseils pour sortir de cette situation gênante
Expliquer son silence et avancer
Être pris en défaut alors que vous faisiez confiance est une sensation extrêmement désagréable. D’une façon symétrique, ne pas recevoir une information que l’on juge importante alors que l’on avait confiance est tout aussi pénible. Si le sujet vous ai remonté, soyez franc.he et expliquez que l’on vous a demandé ne pas en parler (faites attention de ne pas confirmer, ni infirmer) et dites, sans épiloguer, à vos collègues que vous provoquerez un échange dès que l’on en aura donné l’autorisation.
Questionner la confidentialité
Une fois cette première réaction dissipée, prenez le temps d’en parler avec votre manager non pas uniquement pour transmettre votre émotion mais pour réfléchir à un plan de communication envers l’équipe qui est désormais au courant. De manière globale, questionner la rétention d’information, nous l’avons vu plus haut, c’est un véritable briseur de confiance d’une équipe.
Apprendre de ses erreurs
En règle générale, une sensation désagréable est persistante dans notre esprit. Utilisez cette sensation pour ancrer ce questionnement à chaque occasion où l’on vous demande de filtrer une information : pourquoi ce filtre ? Quels sont les risques ? Quels en sont les bénéfices ? Poser ces questions à votre manager et évaluez ensemble les réponses au regard d'une potentielle perte de confiance de vos collègues proches: Est-ce que cela en vaut vraiment la peine ?
Conclusion
Travailler votre posture est important mais pensez à demander à votre manager un moment pour parler de la situation.
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