AFAM #50 - Qu'est-ce qu'une entreprise apprenante ?

Cette semaine :

🌾 Au moulin : Les caractéristiques d'une entreprise apprenante

🔥 Au four : Convaincre ses partenaires et collègues d'aller dans sa direction

🍪 À emporter : 3 pépites à partager entre collègues

Sans plus attendre, c’est parti !

Qu'est-ce qu'une entreprise apprenante ?

Tout le monde parle d'entreprise apprenante, mais savez-vous vraiment ce qu'on entend par là ?

Popularisé dans les années 90 par Peter Senge, ce concept désigne un type d'entreprise qui défie le statu quo en encourageant la prise de risque et le développement à la fois professionnel et personnel de ses équipes.

Pour y arriver, une entreprise apprenante agit sur 5 composantes.

1/ La maîtrise personnelle

Chacun doit être en mesure de formuler sa propre vision et d'agir pour la réaliser. Cette vision est à l'intersection de son projet de vie et de la mission de l'entreprise.

2/ La vision commune

Le développement d'une vision commune se fait dans la confiance et la collaboration, pas dans l'obéissance à des directives. La construction de cette vision permet à tous d'être entendus et de pouvoir tester des choses.

3/ Les modèles mentaux

Les modèles mentaux permettent de prendre du recul par rapport à nos présuppositions et de se protéger des biais cognitifs auxquels nous sommes tous soumis. Ils permettent aussi de mieux percevoir les interactions en jeu sous nos yeux. Comme dans la situation décryptée dans notre newsletter de la semaine dernière !

4/ L'apprentissage en équipe

Cet apprentissage ne peut se développer que dans un contexte d'humilité partagée. Sinon, impossible de prendre en compte le point de vue des autres, d'ajuster le nôtre et de collaborer efficacement.

5/ La pensée systémique

Cette manière de pensée nous invite à nous focaliser sur les interactions plutôt que sur les individus. Cette vision plus macro est davantage en mesure de résoudre des problèmes complexes de communication. Ce type de pensée est également illustré dans l'édition précédente d'Au Four et Au Moulin !

Maintenant, la question est de savoir quoi mettre en place concrètement pour développer cette culture de l'apprentissage autour de soi.

Si vous êtes responsable L&D ou Transformation, vous pouvez par exemple optimiser vos actions de formation en adaptant ses modalités aux besoins et contraintes des apprenants.

En prenant le temps de formuler une vision, d'itérer, de prendre du recul, et en impliquant les autres dans vos réflexions, vous serez en mesure de décupler l'impact de vos actions !

Et ça tombe bien parce qu'on organise le 20 avril prochain à 12:00 une Masterclass gratuite sur le sujet.

Un condensé de bonnes pratiques issues de 5 ans d'accompagnement d'organisations apprenantes.

Pour vous inscrire, c'est par là 👇

⚠️ Attention, les places sont limitées ⚠️

Comité de pilotage : convaincre ses partenaires d'aller dans sa direction

La coordination de projet exige des ressources en terme de pédagogie et force de conviction. Plus le projet est important, plus cette faculté à aligner des points de vue a priori différents est primordiale.

La situation :

"Mon manager me met la pression pour qu’on réussisse à convaincre nos partenaires d’aller dans notre sens au prochain comité de pilotage."

Comment réussir à convaincre des personnes n’ayant pas nécessairement les mêmes intérêts que nous ? Voici 4 leviers d'influence à mobiliser.

Poser le cadre de la discussion

Et si la « mise sous pression » était une marque de confiance de votre manager ? Prenez le sujet à bras le corps en validant avec lui le contexte et les éventuelles divergences déjà identifiées et demandez-lui de fixer la marge de manœuvre dont vous disposez pour bien préparer ce comité de pilotage.

Préparer en amont

Une réunion à enjeu se prépare – et se gagne souvent – hors des murs de la salle de réunion. Prenez votre téléphone ou mieux déplacez-vous pour échanger avec votre partenaire avant votre prochaine rencontre. Votre seul objectif est de comprendre ses intérêts et d’initier le travail de conviction en présentant les vôtres. Si vous sentez un blocage, prenez le temps de réfléchir à des solutions inédites en équipe qui permettrait de réduire l’écart entre les parties.

Écouter pour convaincre

Lors de ce comité, instaurez un climat de bienveillance et faites preuve d’empathie en rappelant les enjeux de chacun et l’objectif global. Laissez vos interlocuteurs s’exprimer, reformulez puis avancez dans la présentation de vos pistes de solutions.

Assurer un bon suivi

La réunion s’est bien passée, chacun a fait un pas vers l’autre. Proposez de faire une synthèse des échanges en fixant des actions à mener par chacun d’ici le prochain comité. N’oubliez pas de remercier l’ensemble des acteurs de la réunion pour leur implication.

Conclusion

Vous voici armé pour développer votre pouvoir d'influence au bureau. N'oubliez pas que c'est un travail en équipe alors pensez à mobilisez vos collègues pour y arriver plus rapidement.

Psst... Pour développer votre pouvoir d'influence en équipe, on a une box à partager sur le sujet.

• Peter Senge et l'importance de l'apprentissage. On évoquait Peter Senge en intro, cette conférence n'a pas pris une ride, malgré ses 30 ans d'âge !
• Télétravail et sobriété énergétique : comment allier travail hybride et économies d'énergies.
• Teams et Slack sont-ils réellement nos alliés du quotidien ? Un décryptage pour être plus intentionnel dans nos usages.

C'est tout pour cette semaine !

Quand ça sera le bon moment, voici 3 façons dont on peut vous aider :

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À la semaine prochaine !

Baptiste.