Vous n’avez pas besoin de tout savoir pour être un bon manager

j'espère que vous allez bien.

De mon coté, grosse semaine la semaine dernière avec un déplacement de 2 jours à Brest pour un chouette projet dont je vous parlerai dans quelques temps.

Du coup : pas de newsletter vendredi dernier (c'est mal).
Du coup : séance de rattrapage aujourd'hui !

Bonne lecture et bon visionnage !

Pensez-vous à vous abonner à la chaine Youtube si c'est pas encore fait 😄

On a longtemps répété que l’information, c’est le pouvoir.

Traduction implicite pour les managers :

Si tu veux être crédible, tu dois tout savoir, être dans toutes les boucles, valider tout, tout le temps.

Sauf qu’en 2025, ce principe est en train de devenir votre pire ennemi.

• Dans votre agenda.
• Dans votre charge mentale.
• Dans la dynamique de votre équipe.

Je vous propose de déconstruire cette croyance et de voir comment organiser la circulation de l’info pour :

• protéger votre attention,
• développer l’autonomie de vos collègues,
• garder de l’impact sur les décisions qui comptent vraiment.

Le tout dans une nouvelle vidéo.

Quand le manager devient goulot d’étranglement

Vous l’avez sans doute déjà vécu :

• Vous êtes en copie sur (trop) de mails « pour info ».
• Vos collègues attendent votre validation pour avancer.
• Vous enchaînez les points, les messages, les notifications…

Vous avez l’impression d’être au centre de tout — et en retard sur tout.

Sur le papier, c’est rassurant : vous contrôlez, vous suivez, vous « tenez la boutique ».
En pratique, ça donne :

• surcharge mentale,
• journées interminables,
• décisions prises trop vite ou trop tard,
• équipe qui s’habitue à ne plus décider sans vous.

Vous vous épuisez… et eux se démotivent.

Une autre façon d’organiser l’info : les 3 températures

Dans la vidéo, je partage une grille simple que l’on utilise avec les managers accompagnés par Teambakery : penser l’information en 3 températures.

1. L’information chaude : le flux du quotidien

C’est tout ce qui nécessite une réaction rapide :
urgences, arbitrages à la volée, petites décisions opérationnelles.

Pour éviter que ça déborde :

• Clarifiez les canaux : quel outil pour quel type de message ?
• Cadrez les attentes : quel délai de réponse sur Teams, par mail, par SMS… ?
• Protégez des créneaux sans interruption pour vous (et pour vos collègues).

Objectif : une réactivité maîtrisée, pas une connexion permanente.

2. L’information tiède : vos rituels d’équipe

C’est le rôle de vos points hebdo, 1:1, réunions projets…

Bien utilisés, ces rituels permettent de :

• synchroniser sans se noyer dans les messages,
• ajuster les plans ensemble,
• prendre du recul régulièrement.

Quelques repères :

• un rituel se prépare (par vous et par vos collègues),
• il est co-construit, pas subi,
• il est "fréquent" (pas uniquement au moment des entretiens annuels).

Objectif : créer du lien et de la clarté, sans alourdir la charge de travail.

3. L’information froide : la mémoire collective

C’est tout ce qui doit survivre au-delà des urgences du moment :

• templates,
• bonnes pratiques,
• retours d’expérience,
• « outils maison », ressources clés…

Les leviers :

• une base de connaissances partagée, simple à utiliser,
• des contributions régulières de toute l’équipe,
• des moments ritualisés pour capitaliser (retour d’expérience, débrief de projet…).

Objectif : faire monter tout le monde en compétence et réduire les ajustements en continu « parce qu’on ne s’est pas compris ».

Votre rôle n’est pas d’être omniscient

Au fond, la question n’est pas :

Comment faire pour être au courant de tout ?

Mais plutôt :

Comment créer un cadre où l’information circule bien… même sans moi ?

Votre valeur ajoutée comme manager, ce n’est pas de tout lire, tout décider, tout valider. C’est de :

• poser les bonnes règles de circulation de l’info,
• développer l’autonomie de chacun sur son périmètre,
• concentrer votre attention sur les décisions qui comptent vraiment.

C’est exactement ce que je détaille dans la vidéo, avec exemples concrets et conseils pratico-pratiques pour adapter ça à votre réalité d’équipe.

Si le sujet résonne avec ce que vivent vos managers, vos équipes ou vos clients,
répondez simplement à ce mail : je serai ravi d’en discuter et de voir comment on peut outiller vos communautés managériales sur ces enjeux très concrets de circulation de l’information.

À très vite,

Baptiste.