Onboarding : 7 ingrédients pour une intégration réussie - AFAM #107
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Sur une échelle de 0 à Mbappé, à combien est votre onboarding ?
Blague à part, l'arrivée d'une nouvelle recrue se prépare et est l'occasion de remettre sur les rails l'animation de son équipe.
Voici les 7 petits trucs qui font la différence au moment d’intégrer un nouveau collègue.
Adapter son planning
Quoi de pire que se réveiller à la fin de la période d’essai sans savoir si ça « fit » ? L’arrivée d’un nouveau dans son équipe représente un projet à part entière. Programmez des créneaux de 10 minutes dans votre agenda pour faire un point 2 à 3 fois par semaine.
Assurer l’essentiel
Avant de vous lancer dans l’optimisation de votre onboarding, commencez par vérifier que le suivi actuel est efficace : L’arrivée du nouveau est-elle bien préparée ? Avez-vous informé l’équipe et les services généraux (badge, ordinateur) ? La nouvelle recrue sait-elle à quelle heure arriver et qui demander à l’accueil le premier jour ? Sait-elle avec qui déjeuner le premier jour ?
Mobiliser l'équipe
Une arrivée - comme un départ - peut modifier l’équilibre de votre équipe. Il peut être intéressant de profiter de cette arrivée pour faire connaissance, valoriser les expertises de chacun.e et réaligner tout le monde.
Fixer des objectifs progressifs
Penser un parcours d’intégration mixant rencontres et tâches de difficultés croissantes à réaliser met le nouvel arrivant dans une dynamique positive. Cela permet également de valider par jalons la bonne intégration de ce dernier. Vous pouvez à ce sujet créer un Integration charter à la manière des Project charters de début de projet.
Nommer un « buddy »
Il est important que votre nouveau collègue puisse poser des questions à quelqu’un d’autre que son manager alors n’hésitez pas à proposer à quelqu’un de l’équipe de suivre ses premiers jours parmi vous.
Rester à l'écoute
Ne négligez ce que cette nouvelle recrue peut vous apporter. Le rapport d’étonnement, généralement proposé 1 à 2 mois après son arrivée, vous permettra d’avoir un feed-back direct sur ce qui a été mis en place pour l’intégration et sur ce qui peut être amélioré. C’est extrêmement précieux pour mesurer l’efficacité de votre travail.
Ne pas forcer le trait
L’objectif de l’intégration d’un nouveau doit être de le plonger le plus rapidement possible dans le quotidien de votre organisation. Plus que des cérémonials, prendre un peu de temps avec différents membres de votre équipe lui montrera l’attention et la confiance que vous lui portez.
C'est tout pour cette semaine, j'espère que ces quelques conseils vous aideront à bien accueillir vos nouveaux collègues.
Quand ça sera le bon moment, voici 3 façons dont on peut vous aider :
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À la semaine prochaine !
Baptiste.