Learning by Doing #30 - Jérôme Friteau - Travail hybride, semaine de 4 jours et intrapreneuriat, comment le service public repense l’expérience collaborateur
Qui a dit que le service n’était pas innovant ?
L’Assurance Retraite casse clairement les clichés !
Travail hybride, semaine de 4 jours ou encore intrapreneuriat… tout est pensé pour que les collaborateurs puissent parfaitement s’épanouir.
Le must ? Chaque expérience collaborateur est personnalisée pour s’adapter à tous les modes de vie.
L’idée : que sportifs de haut niveau ou entrepreneurs aussi puissent apprécier leur job sans faire de compromis. Et ça marche !
Depuis 2018, Jérôme Friteau est Directeur des Relations Humaines et de la transformation de L’Assurance Retraite. Vous noterez d’ailleurs la notion de “Relations Humaines” qui est plus qu’importante pour Jérôme.
Son rôle ? Améliorer les relations au sein de son organisation pour la projeter vers l’avenir. Alors il teste ! … jusqu’à trouver la formule qui convienne aux près de 14 000 collaborateurs de l’entreprise.
Comment ont-ils mis en place le télétravail ? Comment personnaliser l’expérience du travail hybride ? Pourquoi tester la semaine de 4 jours ? Et comment accompagner les managers dans toutes ces transformations ?…
Dans ce nouvel épisode de Learning By Doing, Jérôme Friteau nous confie tous ses secrets !
Plus d'info :
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Déroulé de l’épisode :
0'00 : Intro
1’37 : Présentation de Jérôme Friteau et de son parcours.
5’54 : Comment ont-ils préparé 14 000 personnes au télétravail ?
12’29 : Comment personnaliser l’expérience du travail hybride ?
19’26 : Comment mesurer le retour des collaborateurs face à de telles transformations ?
22’58 : Comment accompagner les managers ?
25’37 : Pourquoi et comment testent-ils la semaine de 4 jours ?
37’15 : Quelques exemples d’intrapreneuriat.
45’30 : Comment Jérôme se forme-t-il au quotidien ?
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À très vite !
Baptiste.