Learning by doing #14 - Noémie Kempf - La communauté comme levier d’attractivité de son organisation
Construire une communauté, ça s’apprend !
Pour aider les marques B2C comme B2B à créer la leur, Komuno a mis en place une formation pour développer une communauté de membres engagés.
En 2019, Noémie Kempf décide de se lancer en freelance en tant que Brand and Content Strategist, pour aider les marques à raconter leur histoire.
Très vite, en mars 2020, elle lance son podcast, The Storyline, pour comprendre les tactiques Marketing et faire ressortir des tips et des conseils actionnables pour les auditeur·rice·s.
Et l’histoire ne s’arrête pas là ! En septembre 2021, forte de toutes ses expériences, elle co-fonde Komuno, une formation pour aider les marques à construire leur communauté.
Alors dans cet épisode, elle répond à la grande question : Quels sont les ingrédients d’une bonne communauté et comment en mesurer l’impact ?
Clés de succès, exemples performants, genèse de Komuno…
Elle met en lumière tout ce qu’il y a à savoir sur la création d’une communauté.
Bonne écoute !
À très vite,
Prenez soin de vous !
Plus d'info :
- Pour suivre Noémie sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/kempfnoemie/
- Pour écouter son podcast The Storyline : https://thestoryline.fr/podcast/
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Déroulé de l’épisode :
0'00 : Intro
1’26 : Présentation de Noémie Kempf et de Komuno.
9’33 : Quelques exemples de succès ou de fails de communautés de consommateurs.
12’59 : Quelles marques ont construit de bonnes communautés ?
16’04 : Quels sont les KPIs à suivre pour juger de l’efficacité d’une communauté ?
23’06 : Qu’est-ce qui fait une bonne communauté ?
25’52 : Quelle marque peut créer une communauté ?
32’02 : L’origine de Komuno.
42’04 : La routine de Noémie Kempf pour faire de la veille.