Learning by Doing #121 - Jordan Defas - Doctolib - Performance et engagement : les secrets d’une licorne comptant 2 800 collaborateurs

Baptiste Benezet -

Comment garder des équipes performantes et engagées ?

C’est LA grosse problématique de toutes les entreprises !

Learning & Development Director, Jordan Defas a rejoint Doctolib il y a plus de 3 ans pour développer les compétences learning et managériales de l’entreprise. On ne la présente plus, Doctolib c’est plus de 2 800 employé·es et une présence dans 4 pays européens. Alors le défi était de taille.

Alors dans ce nouvel épisode de Learning by Doing, il confie : son arrivée chez Doctolib et les challenges qui l’attendait, la stratégie de Talent Management qu’ils ont mise en place, ses techniques pour faire monter en compétences des managers sur des skills bien précis, mais aussi l’importance des rituels managériaux. Et c’est passionnant !

Bonne écoute !

Plus d'info :

Timecodes

00:01:29 - Présentation de Jordan et de son parcours

00:03:43 - Quelques chiffres sur Doctolib

00:05:59 - L’avantage pour les praticiens

00:07:28 - La stratégie de Talent Management mise en place

00:11:56 - Quel bénéfice à avoir des points de contact réguliers avec les équipes ?

00:17:44 - Comment faire monter en compétences ses managers sur des compétences précises ?

00:23:19 - Qu’est-ce que la cartographie des compétences ?

00:24:42 - Quelle place pour le learning ?

00:28:08 - Exemples de programmes plus expérientiels

00:31:00 - La place des rituels manageriaux

00:37:35 - Comment lui apprend-t-il ?

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À très vite !

Baptiste.