6 conseils pour jongler entre son rôle d'expert et de manager sans y laisser sa santé
C’est le truc qu’on oublie de vous dire quand vous devenez manager.
En plus de votre casquette d’expert, vous recevez une seconde casquette multi-facettes.
- 1/4 coach : vous animez le collectif
- 1/4 joueur : vous restez opérationnel
- 1/4 arbitre : vous décidez quand il faut
- 1/4 intendant : vous créez le cadre de travail
Sauf qu’on ne vous explique jamais quand ni comment jouer quel poste.
Résultat :
- votre charge de travail explose
- on vous dérange tout le temps
- vous galérez à bien prioriser
Les chiffres sont explicites :
- 41 % des managers se sentent isolés
- 50% des managers se sentent angoissés
- 57% des primo managers ne se sentent pas soutenus
On parle pourtant de personnes clés dans votre organisation.
Cette semaine, on vous donne 6 conseils pratiques et illustrés pour jongler entre le rôle d'expert et de manager sans y laisser sa santé.
Commençons par le commencement : pourquoi est-ce si complexe ?
Il y a 3 raisons à cela :
Un conflit d'attentes permanent
Les entreprises attendent de l'excellence opérationnelle et du leadership simultanément.
Exemple : Un tech lead développe et supervise le code de son équipe.
Une surcharge mentale
Passer constamment d'une posture à l'autre épuise.
Exemple : se retrouver à gérer une urgence alors qu’on est censé préparer son budget pour l’an prochain.
Une gestion du temps sous pression
Chaque minute compte, et tout semble prioritaire.
Exemple : Prioriser entre aider un collaborateur en difficulté et finir de préparer un livrable pour un projet critique pour l’organisation.
Cette double casquette est donc un défi de taille, voici donc 6 conseils pour reprendre la main progressivement.
1/ Créez des "blocs temps"
Bloquer des plages horaires distinctes pour vos rôles permet de ne pas s'éparpiller.
Ex : Léa, responsable RH, réserve ses matinées à l'opérationnel et ses après-midis aux 1-1 et feedbacks, ce qui lui permet de mieux se concentrer et de ne pas mélanger les deux casquettes.
2/ Automatisez tout ce qui peut l'être
Utiliser des outils comme Notion pour créer des templates et check-lists libère du temps mental.
Ex : Julien, manager tech, automatise ses réunions et tâches répétitives, ce qui lui permet de se consacrer aux décisions importantes.
3/ Déléguez progressivement
Déléguer ne signifie pas tout lâcher, mais confier des tâches claires à son équipe.
Ex : Sophie, lead commerciale, confie les reportings à son équipe et garde la stratégie pour elle, optimisant ainsi son temps et développant les compétences de son équipe.
4/ Fixez des attentes claires
Établir des objectifs précis dès le départ évite les malentendus.
Ex : Kevin, manager finance, commence chaque réunion par un rappel des objectifs hebdos, ce qui aide tout le monde à rester aligné et efficace.
5/ Trouvez un mentor
Avoir un mentor permet d'obtenir des conseils et un regard extérieur sur ses défis.
Ex : Marine, ex-ingénieure devenant manager, a utilisé cette aide pendant 6 mois pour mieux prioriser ses missions et gérer son équipe tout en conservant son expertise. Un mentor peut, par exemple, suggérer des outils de gestion du temps ou aider à naviguer dans des situations difficiles.
6/ Prenez soin de vous
Soyez indulgent avec vous-même. Maintenir un équilibre est essentiel.
Ex : Clara, manager produit, coupe ses notifications après 19h, ce qui lui permet de se ressourcer et d'éviter l'épuisement.
Rappelez-vous qu'il est normal de tâtonner dans ce double rôle.
Chaque ajustement compte et chaque petit succès construit votre posture de manager-expert.
Prenez le temps de tester, d'apprendre et d'ajuster.
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Bonne semaine,
Baptiste.
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À la semaine prochaine !
Baptiste.